Доставка и оплата
Подробная информация по условиям доставки и оплаты, , а также правилам возврата
Мы осуществляем доставку по г. Киров и его окрестностям.
Заказы принимаются c 8:00 до 20:00
Бесплатная доставка
По Кирову от 5000₽
При заказе менее 5000₽ стоимость доставки 200₽
При указании точного времени заказ будет доставлен в интервале +-20 минут.
При заказе менее 5000₽ стоимость доставки 200₽
При указании точного времени заказ будет доставлен в интервале +-20 минут.
Самовывоз - 0₽
г. Киров, ул. Ленина, д. 57
Пн-Сб: 8:00 – 20:00
Вс: 9:00 – 20:00
Пн-Сб: 8:00 – 20:00
Вс: 9:00 – 20:00
В случае если вы не знаете адрес получателя,
а знаете только телефон.
а знаете только телефон.
Перед доставкой заказа наши менеджеры контакт-центра созваниваются с получателем заказа и уточняют адрес и подходящее время доставки.
Если получателя не окажется по указанному адресу, курьер возвращает букет в салон. Повторная доставка осуществляется в случае доплаты за выезд курьера. По истечению 24 часа с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.
В салоне
– Наличными в салоне при самовывозе;
– Банковской картой в салоне при самовывозе;
– Выезд курьера для приема оплаты наличными на адрес, отличный от адреса доставки (согласовать с менеджером контакт-центра).
– Банковской картой в салоне при самовывозе;
– Выезд курьера для приема оплаты наличными на адрес, отличный от адреса доставки (согласовать с менеджером контакт-центра).
Онлайн
– Переводом на банковскую карту.
– Оплата на сайте через СПБ банков: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Интернет-банк Промсвязьбанка, MasterPass и др.
Мобильные платежи: Билайн, МТС, Мегафон.
– Оплата на сайте через СПБ банков: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Интернет-банк Промсвязьбанка, MasterPass и др.
Мобильные платежи: Билайн, МТС, Мегафон.
Корпоративные клиенты
Безналичным расчетом (выставление счета по вашим реквизитам).
Возврат денежных средств
Букет цветов или растение в горшке не подлежат возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только в момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
